FAQ - Nejčastější dotazy

Pro používání aplikace je potřeba registrace uživatele. Při registraci je nutné vyplnit osobní údaje, uvádět pravdivé a aktuální informace. Podmínkou je tedy i splnění podmínky dovršení věku 18 let uživatele. Důležitým krokem po stažení aplikace je si v sekci – Nastavení – uložit registrační značku vozidla a platební metodu.  V aplikaci je také možné vytvořit firemní účet pro uzavírání smluv na dlouhodobé parkování.

Ne. Pro používání aplikace není nutné mít zapnutou GPS.

Ano. Připojení k internetu je potřeba pro používání funkcí aplikace.

Ano. Ke stejnému uživatelskému účtu se můžete přihlásit i na více telefonech.

Uživatelský účet je vázán na jeden e-mail a přihlášení pomocí ověřovacího kódu zaslaného na tento e-mail. Do aplikace však můžete přidávat rodinná vozidla a přiřazovat je jiným uživatelům aplikace. Každý z nich musí mít nainstalovanou aplikaci.

V sekci Nastavení – Účet zvolíte možnost Smazat účet. Po potvrzení budou odstraněna veškerá vaše uživatelská data. V systému zůstanou pouze účetní doklady, které je provozovatel povinen uchovávat podle platných právních předpisů.